
利用規約
Olivelyの 利用条件
最終更新日:2026年5月1日
1. 本規約への同意
OlivelyのiOSアプリケーション、Androidアプリケーションまたはウェブアプリケーション(以下総称して「本アプリ」といいます)をダウンロード、インストールまたは利用することにより、お客様は本利用規約(以下「本規約」といいます)に拘束されることに同意するものとします。本規約に同意しない場合は、本アプリを利用しないでください。本規約は、お客様とOlively(以下「当社」といいます)との間で法的拘束力のある契約を構成します。
2. サービスの内容
Olivelyは、iOSアプリケーション、Androidアプリケーションおよびウェブアプリケーションとして提供されており、パートナーとの関係にある個人がより効果的にコミュニケーションを取り、愛着スタイルへの理解を深めることを支援するために設計されています。本アプリには以下が含まれます。
- 翻訳:お客様の本来の意図を保ちながら、お客様のメッセージをパートナーの愛着スタイルに響く言葉に変換する機能
- 解読:愛着スタイルの違いを考慮して、パートナーから受け取ったメッセージの根底にある意味の理解を支援する機能
- ふたりのパルス:お客様の関係の状態を振り返り、その変化を時間の経過とともに追跡できる、定期的なチェックインのツール
- 7日間プログラム:愛着スタイルの理解およびより健全なコミュニケーション習慣の形成を支援するために設計された、毎日のエクササイズを含む複数日にわたるガイド付きプログラム
- ライブラリ:4つの愛着スタイルおよび関係のダイナミクスに関する教育コンテンツ、記事およびエクササイズ
一部の機能(翻訳および解読を含みます)は、人工知能を使用してコミュニケーションを処理および変換します。結果は提案にすぎず、お客様の裁量で使用してください。ライブラリおよびプログラムで提供される教育コンテンツは、情報提供のみを目的としています。
3. 利用資格
Olivelyを利用するには、18歳以上である必要があります。本アプリを利用することにより、お客様は、18歳以上であり、本規約を締結する法的能力を有することを表明し、保証するものとします。
4. アカウント登録
本アプリの一部の機能を利用するには、アカウントの作成が必要となる場合があります。お客様は、以下に同意するものとします。
- 登録時に正確かつ完全な情報を提供すること
- アカウントの認証情報の安全を維持すること
- 情報を正確に保つため、速やかに更新すること
- お客様のアカウントで行われるすべての行為について責任を負うこと
- お客様のアカウントの不正使用について、直ちに当社に通知すること
5. サブスクリプションおよび支払い
Olivelyは、プラットフォーム、地域、プロモーションおよび請求事業者によって異なる場合があるサブスクリプションのオプションを提供しています。利用可能なプラン、請求期間、更新条件および適用される料金は、購入時に、App Store、Google Playまたはウェブの決済フローに表示されます。
- 継続課金:サブスクリプションは、更新日より前に解約されない限り、登録時に開示された請求期間および価格で自動的に更新されます。
- プロモーション:プロモーションのオファーは、提供される場合、購入時に表示される条件に従うものとし、プラットフォームまたはアカウントの適格性によって異なる場合があります。
サブスクリプションに登録することにより、お客様は以下に同意するものとします。
- 購入前にお客様に表示されたすべての適用料金および該当するプラットフォームまたは決済事業者が課す税金を支払うこと
- 決済時に開示された更新条件に従い、更新日より前に解約されない限り、サブスクリプションが自動的に更新されること
- サブスクリプションの購入場所に応じて、Apple IDのアカウント設定(iOS)、Google Playアカウント(Android)またはStripeのカスタマーポータル(ウェブ)を通じてサブスクリプションを管理すること
返金は、AppleのApp Storeのポリシー(iOS)、Google Playの返金ポリシー(Android)またはStripeのポリシー(ウェブ)に従って取り扱われます。返金の請求についてはサポートにご連絡ください。
6. ユーザーの行為
お客様は、本アプリを利用して以下の行為を行わないことに同意するものとします。
- 適用される法令に違反すること
- 他者に嫌がらせをし、他者を虐待し、または他者に危害を加えること
- 虚偽または誤解を招く情報を送信すること
- 本アプリまたはそのサーバーを妨害し、または混乱させること
- 本アプリのいずれかの部分への不正アクセスを試みること
- 当社の同意なく本アプリを商業目的で利用すること
- 本アプリをリバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルすること
- 自動化されたシステムまたはソフトウェアを使用して本アプリからデータを抽出すること
7. ユーザーコンテンツ
お客様は、翻訳または解読のためのメッセージ、ふたりのパルスのチェックイン、およびプログラム内で送信された振り返りまたは回答を含む、本アプリに送信したコンテンツの所有権を保持します。コンテンツを送信することにより、お客様は当社に対し、お客様に本サービスを提供する目的に限り、当該コンテンツを処理するための限定的かつ非独占的なライセンスを付与します。また、当社は、お客様個人を特定することなく、当社のモデルの改善および関係の傾向全般の把握のために、パルスのチェックインから得られた匿名化および集計されたデータを使用することがあります。
お客様は、送信するコンテンツについて単独で責任を負い、当該コンテンツを共有する権利を有することを表明するものとします。
8. 知的財産
本アプリは、そのデザイン、機能およびコンテンツ(ユーザーが送信したコンテンツを除きます)を含め、Olivelyが所有しており、著作権法、商標法その他の知的財産に関する法律により保護されています。お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本アプリを複製、改変もしくは配布し、または本アプリに基づく二次的著作物を作成してはなりません。
9. 保証の否認
本アプリは、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供され、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証もありません。これには、商品性、特定目的への適合性および非侵害についての黙示の保証が含まれますが、これらに限定されません。
当社は、以下について保証しません。
- 本アプリがお客様の特定の要件を満たすこと
- 本アプリが中断なく、適時に、安全に、またはエラーなく提供されること
- 本アプリの利用により得られる結果が正確または信頼できるものであること
- 本アプリのエラーが修正されること
10. 専門的な助言ではないこと
重要:Olivelyは、専門的なセラピー、カウンセリング、精神科治療または医学的助言に代わるものではありません。本アプリはコミュニケーションツールとしてのみ設計されており、メンタルヘルスの診断、治療または専門的な関係カウンセリングを提供するものではありません。
メンタルヘルスの危機、関係における虐待またはその他の緊急事態に直面している場合は、直ちに適切な緊急サービスまたはメンタルヘルスの専門家に連絡してください。
11. 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、Olivelyは、お客様による本アプリの利用に起因または関連して生じる間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害または懲罰的損害(利益、データ、利用機会または信用の損失を含みますが、これらに限定されません)について、責任を負わないものとします。
いかなる場合も、当社の責任の総額は、請求の前12か月間にお客様が本アプリの利用のために当社に支払った金額(支払いがある場合)を超えないものとします。
12. 補償
お客様は、お客様による本アプリの利用または本規約の違反に起因または関連して生じるあらゆる請求、損害、損失、責任および費用(合理的な弁護士費用を含みます)について、Olivelyならびにその役員、取締役、従業員および代理人を補償し、防御し、免責することに同意するものとします。
13. 終了
当社は、本規約の違反を含むいかなる理由であっても、事前の通知なく直ちに、お客様の本アプリへのアクセスを終了または停止することがあります。終了と同時に、お客様が本アプリを利用する権利は直ちに消滅します。
お客様は、本アプリを削除し、当社に連絡してお客様のデータの削除を依頼することにより、いつでもお客様のアカウントを終了できます。
14. 本規約の変更
当社は、本規約を随時更新することがあります。変更内容は、改定後の「最終更新日」とともに本ページに反映されます。重要な変更については、追加の通知を行うことがあります。更新後にお客様が本アプリの利用を継続した場合、改定後の本規約を承諾したものとみなします。
15. 準拠法
本規約は、抵触法の規定にかかわらず、ユタ州法に準拠します。お客様は、本規約に起因または関連するいかなる訴訟または手続きも、ユタ州に所在する州裁判所または連邦裁判所にのみ提起するものとすることに同意します。
16. 分離可能性
本規約のいずれかの条項が執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き完全な効力を有します。
17. 完全合意
本規約は、当社のプライバシーポリシーとあわせて、お客様による本アプリの利用に関するお客様とOlivelyとの間の完全な合意を構成します。
18. 連絡先
本規約に関するご質問、ご懸念またはご意見については、以下までご連絡ください。